Condiciones de venta

Antes de contratar cualquiera de los servicios o infoproductos que pongo a tu disposición en tuopeatope.com, es imprescindible que leas estas condiciones y los términos que se aplican a la prestación de los que servicios aquí ofrecidos.

Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento. Es tu responsabilidad leerlas periódicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento de celebración de cada Contrato (tal y como éste se define más adelante) o en defecto de éste, en el momento de uso de la página web serán las que le resulten aplicables.

Los servicios e infoproductos ofrecidos están disponibles sólo para las personas jurídicas y las personas que tienen al menos 18 años de edad.

Responsable de la web

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se le informa que:

  • Identidad del responsable: Francisco Manuel Roldán García, en adelante Tu Ope a Tope
  • NIF/CIF: 30467108C
  • Domicilio social en Avda. del Mar nº 18,  35508 Costa Teguise . Lanzarote – Las Palmas de Gran Canaria
  • Email de contacto: info@tuopeatope.com
  • Actividad social: Consultoría y formación online para opositores sanitarios (Técnicos Auxiliares de Enfermería TCAE y enfermeros)

Servicios y productos ofertados en la web y proceso de compra

tuopeatope.com pone a tu disposición los siguientes productos formativos:

  • Consultoría y formación online para opositores sanitarios (Técnicos Auxiliares de Enfermería TCAE y enfermeros

El proceso de contratación electrónica se dividirá en 3 fases.

Primera Fase.- Una vez dentro de la página de información podrás agendar una entrevista por Zoom o teléfono a través de Calendly con Francisco Roldán donde se indicarán las condiciones y precio de la formación (incluyendo impuestos).

Segunda Fase.- Se facilitará el acceso a un formulario alojado en Stripe para poder realizar el pago. Se solicitará: Nombre, apellidos, domicilio, DNI/CIF y correo electrónico. 

Tercera Fase.- Tras rellenar los datos, se procederá a realizar el pago, introduciendo el número de tarjeta bancaria para proceder a su pago a través de la pasarela de pago STRIPE. Una vez realizado este paso, el usuario recibirá tres correos electrónicos, Un correo con los datos de acceso, otro correo con un recibo como justificante de pago y un tercer correo con la factura.

El proceso de contratación se realizará únicamente en español, que será también el idioma en el que se entregará toda la documentación.

No conservaré una copia de las presentes condiciones vinculadas a tu contratación, por lo que te recomiendo que conserves una copia de las mismas. 

Derecho de exclusión

Tu Ope a Tope se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la web y a los productos ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes condiciones de uso.

Precios y formas de pago

El precio aplicable a la Mentoría se indicará en la entrevista previa.

El pago siempre es por adelantado del 100% y los servicios serán suministrados cuando se confirme dicho pago.

Las formas de pago aceptadas en tuopeatope.com están adaptadas a la PSD2 y  son:

  • Transferencia bancaria
  • Tarjeta, a través de Stripe. Las tarjetas estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago no consideraré formalizado el contrato de compra.

Propiedad Intelectual e Industrial

Francisco Manuel Roldán García es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e Industrial de los cursos y todo su contenido y de los elementos que aparecen en la web. Todos los derechos están reservados.

Podrás visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier dispositivo físico.

No estará permitido la adquisición de un servicio o producto digital por más de una persona con el fin de reducir el coste, es decir, en la realización del pago por una sola persona del curso online, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al curso varias personas con la misma contraseña y email. Cada licencia es personal e intransferible.

Tus datos de login (acceso) son personales e intransferibles. El sistema es capaz de detectar cuando tu login ha sido compartido con otra persona ajena al curso, en cuyo caso se bloqueará tu login de forma indefinida. Igualmente, está prohibida la reventa de los cursos.

En caso de que se incumpla esta cláusula se cancelará el acceso a la mentoría de forma inmediata, sin reembolso, y se emprenderán las acciones judiciales correspondientes.

Cuando contratas los productos y/o servicios de Tu Ope a Tope, se te facilita el acceso al desarrollo del proceso de mi trabajo y a mi propio “know how”, tanto la estructura como el “saber hacer” de Francisco Manuel Roldán García, y ellos se encuentran bajo un contrato de confidencialidad, lo que significa que no podrás desarrollar el mismo saber que Francisco Manuel Roldán García ni podrás compartir con nadie más la forma y estructura para desarrollar tus servicios.

Cualquier uso no autorizado previamente por Francisco Manuel Roldán García será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual e Industrial, reservándome cuantas acciones civiles y penales me asistan para salvaguardar mis derechos, bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y siguientes del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.

Para contactar con Francisco Manuel Roldán García para plantear cualquier duda, cuestión o reclamación puede escribir a info@tuopeatope.com.

Derecho de desistimiento

Al tratarse de un producto digital, al cliente no se le reconoce el derecho de desistimiento (devolución de dinero) de la compra efectuada, no obstante, como garantía extraordinaria dispondrás de 7 días naturales para que pruebes que la mentoría se adapta contigo, y en caso de no estar satisfecho, procederé a devolverte el importe abonado.

Durante los primeros 7 días tendrás acceso a parte del curso, pasado este período, tendrás acceso completo al mismo de forma indefinida. Es una garantía de que no realizarás y/o descargarás en curso completo y luego pedirás su devolución, conforme a lo establecido en el artículo 109.g de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a info@tuopeatope.com con el asunto DEVOLUCIÓN solicitando la devolución del importe abonado que se efectuará dentro de los 28 días naturales siguientes desde la fecha en que se haya realizado tal comunicación.

El reembolso se realizará por el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial.

Límite de Responsabilidad

No puedo garantizar la continuidad técnica de la web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que la web estará disponible o accesible el 100% del tiempo por causas ajenas al control de Tu Ope a Tope o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así  como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.

Aunque pongo todos los medios para que eso no suceda y me comprometo, tan pronto tenga conocimiento de tales incidencias, de llevar a cabo las actuaciones dirigidas a su restablecimiento o reparación, salvo la concurrencia de causas que lo imposibiliten o dificulten su ejecución.

No puedo ofrecer garantía de los resultados que vayas a obtener los mismos resultados utilizando las técnicas y las ideas contenidas en esta web y/o otros materiales formativos producidos debajo del umbral de esta web.

Los resultados razonables dependerán de cada persona, de su experiencia previa, de su buen entendimiento de las técnicas presentadas y de su correcta implementación en los propios proyectos.

Ya que estos factores difieren entre cada individuo, no puedo garantizar tu éxito. No soy responsable de ninguna de tus acciones, y aceptas de antemano que existe el riesgo de que los resultados esperados varían de persona a persona.

No hay nada como el compromiso de trabajar duro todos los días para lograr resultados.

En resumen, vengo a decirte que no soy responsable de tus acciones.

Mi blog y/o otros materiales formativos componen una web seria, donde queremos enseñar técnicas serias y probadas para mejorar tu sistema y técnicas de estudio y examen.

En caso de dudas sobre tuopeatope.com y/o tu capacidad/compromiso para poder implementar estas técnicas en tus propios proyectos, mi recomendación es que NO COMPRES NINGÚN PRODUCTO/SERVICIO.

En Internet más que en ningún otro sitio, no existen recetas universales milagrosas.

Tratamiento de datos personales

De acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, los datos serán tratados por Francisco Manuel Roldán García como «Clientes” con las finalidades adecuadas al tratamiento entre las que se encuentran:

  • La gestión de las relaciones jurídico-económicas entre la titular y sus clientes.
  • La Gestión del contrato de servicios con el cliente.

En la medida que así lo haya autorizado el interesado; siendo responsabilidad del usuario la exactitud de los mismos.

Salvo oposición expresa, el Cliente consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo el correo electrónico.

Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal en Avda. del Mar nº 1,  35508 Costa Teguise . Lanzarote – Las Palmas de Gran Canaria o en el correo electrónico info@tuopeatope.com  junto con prueba válida en derecho, como fotocopia de DNI o equivalente, indicando en el asunto “Protección de Datos”.

Estos términos están sujetos a la política de privacidad de tuopeatope.com.

Normativa europea del consumo

La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio electrónico amparada en la última ley del consumidor. Francisco Manuel Roldán García, como responsable de esta plataforma de venta online, tiene el deber de informar a sus Clientes sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.

Puede acceder a la misma utilizando el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Legislación aplicable y jurisdicción

Nuestra relación contractual se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Lanzarote, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

Las condiciones de contratación han sido actualizadas por última vez el 18/10/2021

© Estos textos legales están protegidos por derechos de autor y desarrollados específicamente para los clientes de legalidadonline.com.

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Francisco Manuel Roldán García como responsable del tratamiento y legitimado por tu consentimiento tratará tus datos con la finalidad de gestionar y enviarte información de boletines y promociones a través de email.  Tus datos estarán alojados en mi plataforma de email marketing ActiveCampaign, ubicada en EE.UU, con un acuerdo de procesamiento de datos con cláusulas tipo de la Unión Europea. Podrás darte de baja en cualquier momento y ejercer tus derechos de acceso, rectificación, oposición, portabilidad, olvido, cancelación o cualquier otro según indica la política de privacidad.